카카오톡 알림톡

카카오톡 알림톡 왜 필요한가요? 기존의 문자서비스보다 훨씬 저렴한 1건당 7원의 이용료로 더욱 다양하고 편리한 기능과 내용으로 고객과 소통할 수 있기 때문입니다.

동영상 가이드

카카오톡 알림톡 신청방법
1. 카카오톡 알림톡 신청하기 [환경설정 > 서비스 관리 > 연동서비스 관리 > 카카오톡 알림톡] 메뉴에서 [카카오톡 채널 생성하기]를 클릭합니다. 카카오 알림톡 사용을 위해서는 먼저 카카오에서 제공하는 비즈니스 카카오 계정인 ‘카카오톡 채널’ 계정을 생성해야 합니다.
카카오톡 알림톡 신청하기 설명 이미지
2. 카카오톡 채널 관리자 가입하기 카카오 for 비즈니스 (https://accounts.kakao.com) 에서 기존에 사용하는 카카오 계정이 있다면 로그인하거나 회원 가입합니다.
카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

회원가입이 완료되면 로그인한 후, 카카오톡 채널 관리자센터 (https://center-pf.kakao.com) 에서 카카오톡 채널 관리자로 가입합니다.
카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지
3. 카카오톡 채널 생성 및 인증하기 카카오톡 채널관리자 가입이 완료되면 [새 채널만들기] 버튼을 클릭하여 채널을 생성합니다.
카카오톡 채널 생성 및 인증하기 설명 이미지
채널 개설하기 페이지에서 프로필 설정과 부가 정보 입력을 작성하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
카카오톡 채널 생성 및 인증하기 설명 이미지
채널 개설이 완료되면 [대시보드로 이동하기] 버튼을 클릭합니다.
카카오톡 채널 생성 및 인증하기 설명 이미지
카카오톡채널 관리자센터 화면의 좌측 메뉴 중 [관리 > 상세설정] 메뉴로 이동하여 기본 설정을 합니다. 다음 그림과 같이 채널 홈의 공개설정에서 홈 공개, 검색허용 상태를 모두 on으로 변경해주시고 [확인] 버튼을 클릭해주세요. 카카오톡채널 관리자센터 관리 메뉴에서 공개설정을 해야 하며 공개설정을 하지 않았을 경우, 알림톡 / 친구톡 발송이 중지 됩니다.
카카오톡 채널 생성 및 인증하기 설명 이미지
화면의 좌측 메뉴 중 [대시보드] 메뉴로 이동하여 비즈니스용 채널로 인증하기를 합니다. 다음 그림과 같이 비즈니스 인증에서 [인증하기] 버튼을 클릭해주세요. 알림톡 / 친구톡 사용을 위해서는 비즈니스 인증을 해야 하며 인증을 하지 않았을 경우, 알림톡 / 친구톡 사용이 불가합니다.
카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

카카오톡 채널 관리자 가입하기 설명 이미지

4. 카카오톡 알림톡 자동 발송설정하기 카카오톡채널 관리자센터 화면의 좌측 메뉴 중 [관리 > 상세설정] 메뉴의 채널정보에서 검색용 아이디에 입력하신 아이디를 확인할 수 있습니다.
카카오톡 알림톡 자동 발송설정하기 설명 이미지
관리자 사이트로 돌아가서 [환경설정 > 서비스 관리 > 연동서비스 관리 > 카카오톡 알림톡] 메뉴에서 다음 그림과 같이 관리자 ID에 검색용 아이디 및 신청정보를 입력하고 하단의 [신청하기] 버튼을 클릭합니다. 신청이 끝나면 카카오로부터 약 1주일간의 심사 승인 기간을 거칩니다.
카카오톡 알림톡 자동 발송 설정하기 설명 이미지
카카오에서 카카오 알림톡 서비스 사용 승인이 완료되면 [SMS/메일 > 마케팅 기능 > 카카오톡 알림톡 자동 발송] 메뉴의 알림톡 발신자에 입력 정보가 표시됩니다.
카카오톡 알림톡 자동 발송 설정하기 설명 이미지
자동 알림톡 발송 설정에서는 발송할 분류, 내용, 대상에 따라 선택하여 자동 알림톡을 보낼 수 있고, 발송내용도 미리 확인할 수 있습니다.
카카오톡 알림톡 자동 발송 설정하기 설명 이미지
5. 카카오톡 알림톡 개별 발송하기 [SMS/메일 > 마케팅기능 > 카카오톡 알림톡 개별 발송] 메뉴를 클릭합니다. 메시지는 자유롭게 입력할 수 없으며, 개인정보보호법에 따라 “후이즈가 카카오에서 사전에 승인받은 메시지” 중에서만 선택하여 발송 가능합니다.
카카오톡 알림톡 개별 발송하기 설명 이미지
6. 카카오톡 알림톡 발송 내역 확인하기 [SMS/메일 > 마케팅기능 > 알림톡 발송 내역] 메뉴를 클릭합니다. 카카오 알림톡 발송에 실패한 메시지는 자동으로 문자로 전환하여 발송되도록 설정할 수 있으며, 성공/실패는 발송내역에서 확인합니다.
카카오톡 알림톡 발송 내역 확인하기 설명 이미지